Cultural Diversity, Motivation, and Leadership: Drivers of Employee Effectiveness in Oil and Gas Support Services Sector

Kusuma Indra Permana; Firman Fauzi

doi:10.55927/ijis.v4i8.498

Authors

Kusuma Indra Permana University of Mercu Buana
Firman Fauzi University of Mercu Buana

DOI:

https://doi.org/10.55927/ijis.v4i8.498

Keywords:

Cultural Diversity, Work Motivastion, Participatory Leadership, Employee Effectivieness

Abstract

This study aims to analyze the impact of cultural diversity, work motivation and participatory leadership on employee effectiveness. The study was conducted in Oil and Gas Support Services Sector with a sample of 82 respondents. Data collection was done using survey method with questionnaire as instrument. This study uses descriptive quantitative approach and application of structural equation modeling (SEM) using SmartPLS for data analysis. The results showed that cultural diversity and participatory leadership have a positive and significant influence on employee work effectiveness, while work motivation has a positive but not significant influence on employee work effectiveness

References

Abas, G. M., Pakaya, R., Monoarfa, V., Tantawi, R. (2023). Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Peningkatan Efektivitas Kerja di Masa Pandemi Covid-19 Pada Pegawai Se-Kecamatan Kota Barat Kota Gorontalo. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis. Vol 5 No 3.

Adam, S.L., Kojo, C., Saerang, R.T. (2023). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Partisipatif, Komitmen Afektif dan Budaya Organisasi Terhadap Efektivitas Kerja Pegawai di Kantor Samsat Bolaang Mongondow (BOLMONG). Jurnal EMBA. Vol 11 No 3.

Agusria, L., Nasution, Z., Puspita, E. (2020) Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Prima Cipta Mandiri Sungai Bungur Estate Kecamatan Kikim Timur Kabupaten Lahat. Jurnal Ekonomi, Manajemen, Bisnis, Auditing dan Akuntansi. Vol 5 No 1.

Amelia S.L.F. Ang., Jofei H. Mandang., Great E. Kaumbur (2023). Hubungan Persepsi gaya Kepemimpinan Partisipatif Dengan Efektivitas Kerja Pegawai BKPSDM Kota Manado. Jurnal Psikopedia. Vol. 4. No 1, 2774-6836.

Aulia, N.H. , Fauzi, F. (2025) Optimizing Employee Performance through Work Ethic, Worl-Life Balance and Flexibility in Eastern Indonesia’s Mining Sector. International Journal of Integrative Sciences (IJIS), Vol 4 No 7, 2025: 166-1674.

Bormasa, M. F. (2022). Kepemimpinan dan Efektivitas Kerja. Banyumas: CV Pena Persada.

Dewi, S. T., Samsuddin, H., Aprini, N. (2024) Pengaruh Karakteristik Individu, Budaya Kerja, Pembinaan, Motivasi Kerja, Fasilitas Dan Kemampuan Kerja Terhadap Efektivitas Kerja Pegawai Sekretariat Daerah Kabupaten Empat Lawang. Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen dan Akuntansi (JEBMAK). Vol 3 No 2.

Diniarsa, M. R., Batu, R.L. (2023). Evaluasi Penerapan Kebijakan Diversitas Dan Inklusi Dalam Manajemen Sumber Daya Manusia Terhadap Kinerja Organisasi. Jurnal JIMEA/ Jurnal Ilmiah MEA. Vol 7 No 2.

Dwinanda, G., Zulhj, R. A., Fajrul, M. (2023) Pengaruh Kompetensi Disiplin Kerja dan Etos Kerja Terhadap Efektifitas Kerja Pegawai. Jurnal Manajemen STIE Muhammadiyah Palopo. Vol 9 No 1.

Farhani, H. (2024). Pengaruh Diversitas dan Inklusi Terhadap Kreativitas dan Kinerja Tim: Perspektif Manajemen SDM. Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran. Vol 7 No 2.

Fariska, D., Kirana, K. C., Subiyanto, D. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Motivasi Terhadap Efektivitas Kerja Dengan Disiplin Kerja Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Ilmiah Manajemen. Vol 8 No 1.

Fawaid, M., Ubaidillah, H. (2023). The Influence of Leadership, Supervision and Work Motivation on Employee Work Effectiveness with Work Discipline as Intervening Variable. Journal of Law and Economics Review. Vol 18 No 1.

Fianta, S. P., Adiwati, M. R., Iryanti, E. (2021) Pengaruh Motivasi Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Efektivitas Kerja Selama Pandemin Covid-19 Pada Badan Penanggulangan Bencana Daerah Provinsi Jawa Timur. Jurnal Politeknik Kebumen. Vol 5 No 2.

Ghozali, I., Latan, H. (2021). Partial Least Square: Konsep, Teknik dan Aplikasi SmartPLS 3.2.9 M3. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Gorang, A., Peny, T. L., Tang, S., & Hermayanti, H. (2022). Analisis Pengaruh Motivasi Kerja, Disiplin Kerja Kepemimpinan Partisipatif, dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Anggota Kepolisian Resort Alor. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 8(9), 369-383.

Hakim, I., Sanjaya, A., Herman, H. (2022). Pengaruh Etos Kerja, Sikap Kerja, Loyalitas Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Efektivitas Kerja Karyawan PT. Laras Era Perdana Bayam. Jurnal Sains Sosio Humaniora. Vol 6 No 1.

Hasibuan, Malayu S.P, 2015. Manajemen Dasar, Pengertian, dan Masalah, Edisi Revisi, Bumi Aksara: Jakarta.

Hasibuan, M. SP. (2017). Organisasi dan Motivasi Dasar Peningkatan Produktivitas. Bina Aksara. Bandung.

Hasibuan, M. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Penerbit Bumi Aksara.

Indah, A., Erawan, E., Arifin, H. M. Z. (2020) Pengaruh Disiplin Pegawai Dan Motivasi Kerja Terhadap Efektivitas Kerja Pegawai Di Kantor Badan Perencanaan Pembangunan Daerah (BAPPEDA) Kabupaten Kutai Kartanegara. Jurnal ejournal Administrasi Publik. Vol 8 No 1.

Indriati, I. H. (2021). Pengaruh Struktur Organisasi, Fasilitas Kerja dan Beban Kerja Terhadap Efektivitas Kerja Pegawai BPR Chandra Muktiartha Yogyakarta. Jembatan: Jurnal Ilmiah Manajemen, 18(1), 13-28.

Kaligis, J. N., Tumbelaka, S., Gono, D. (2023) Organizational Culture, Work Motivation, and Work Effectiveness. International journal of Applied Business and International Management (IJABIM). Vol 8 No 1.

Koentjaraningrat. (1993). Kebudayaan, Mentalitas dan Pembangunan. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Kriti Chaturvedi. (2022) Impact of Cross-Cultural Diversity on Organizational Productivity. International Journal of Research in Engineering, Science and Management. Vol 5 No 2.

Mangkunegara, A.P. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetakan Pertama. Rosda. Bandung.

Putra, A., Aprini, N., Batara, I. (2024). Pengaruh perencanaan kerja, Motivasi Kerja, Kemampuan kerja dan Budaya Kerja Terhadap Efektivitas Kerja Pegawai Badan Pusat Statistik Kabupaten Muara Enim. TOMAN: Jurnal Topik Manajemen. Vol 1 No 2.

Putra, A. R., Darmawan, D. (2022). Pencapaian Efektivitas Kerja Melalui Optimalisasi Kecerdasan Emosional Dan Pemberian Beban Kerja Secara Tepat Kepada Karyawan. Jurnal Baruna Horizon. Vol 5 No 1.

Putra, K. P., Widyani, A. A., Saraswati, N. P., (2021) Peranan Kepuasan Kerja Sebagai Pemediasi Pengaruh Kepemimpinan Partisipatif Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Sejahtera Indobali Trada Denpasar. Jurnal VALUES, Vol 2 No 2.

Ramadhani, N., Pangestu, R.N. (2022). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Budaya: Ras, Perkembangan Teknologi dan Lingkungan Geografis (Literatur Review Perilaku Konsumen). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan. Vol 3 No 5.

Rayhan, M., Azwar, & Mustofa, A. (2022). Pengaruh Beban Kerja dan Fasilitas Kerja Terhadap Efektivitas Kerja Karyawan Bagian Produksi pada PT Wieda Sejahtera. JAProf: Jurnal Administrasi Profesional, 3(1), 1-11.

Salsabila, A. A., Cahyani, K., Rustini, T., Wahyuningsih, Y. (2023) Pengaruh Penggunaan Tiktok Terhadap Peningkatan Hasil Belajar Keragaman Budaya Indonesia. Jurnal Pendidikan dan Konseling. Vol 5 No

Sedarmayanti. (2021). Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja. Bandung: CV Mandar Maju.

Shane, Mc. (2018). Organisasi (Perilaku, Struktur, Proses), Terjemahan Nunuk Adiarni, Edisi ke-8. Jakarta: Binarupa Aksara.

Sihabudin and Dedi Mulyadi. (2020) Effects Of Interpersonal Communication and Motivation on Employee Work Effectiveness in BAPPEDA, Karawang Regency. Journal Webology. Vol 17 No 2.

Soelton, M. (2023) Conceptualizing Organizational Citizenship Behavior and Learning Organization in the Labor Sector. Jurnal Organisasi Dan Manajemen. 19(1), 239-255

Sugino. (2017). Gaya Kepemimpinan Partisipatif dan Fungsi Kepemimpinan Sanggar Budaya Satria Wonosobo.

Sugiyono. (2020). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Penerbit ALFABETA.

Sugiarti, E. (2023). Manajemen Sumber Daya Manusia. Mengelola Potensi Untuk Keunggulan Kompetitif.

Suhardi, M. (2023). Pengaruh Budaya Organisasi dan Diversitas Terhadap Efektivitas Organisasi. Jurnal CENDEKIA: Jurnal Ilmu Pengetahuan. Vol 3 No 2.

Suryani, E., Christian, F., Farisi, M. I. (2021) Do Participatory Leadership Style, Motivation, and Work Environment Affect Employee Performance? Lessons from Local Organizational in An Emerging Country. Journal Britain International of Humanities and Social Sciences (BloHS). Vol 3 No 2.

Syaifunnawal, M., Budiani, M.S. (2023). Hubungan Beban Kerja Dengan Efektivitas Kerja Pada Pegawai. Jurnal Penelitian Psikologi. Vol 10 No 2.

Syakhrani, A. W. dan Kamil, M. L. (2022) Budaya Dan Kebudayaan: Tinjauan Dari Berbagai Pakar, Wujud-Wujud Kebudayaan, 7 Unsur Kebudayaan Yang Bersifat Universal. Jurnal Cross-Border. Vol 5 No 1.

Valentino, F., Adji, W. H. (2023). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Efektivitas Kerja Karyawan di Dinas Perdagangan Kota Bandung. Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis. Vol 16 No 2.

Vernandes, M. Andre, Haryati, Rice, dan Yuliastanty, Susi. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan Antaran Pada PT. Pos Indonesia Kota Padang. Jurnal Matua. Vol 4 No 1.

Veronika. Setiawan., & Djajadikerta, H. (2024) Dampak Teknologi Absensi Biometrik Pada Efektivitas Kerja – Sebuah Tinjauan Literatur. INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research. Vol 4 No 6.

Wiyono, D., Dwiyono, G., Permana, T. E., Setiadi, H., Bastian, Z. (2022) Analisis Peran Motivasi Dalam Memediasi Hubungan Antara Supervisi Dan Lingkungan Kerja Dengan Efektivitas Kerja Karyawan (Studi kasus di Yayasan Pendidikan Ariyanti). Jurnal Cakrawala Manajemen Business Journal. Vol 5 No 2.

Yulianti, T., Dama, M. N., Gani, I. P. (2023) Pengaruh Disiplin dan Motivasi Terhadap Efektivitas Kerja Pegawai di Bagian Keuangan Biro Umum dan Keuangan Universitas Negeri Gorontalo. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis. Vol 6 No 1.

Yuliantini, T. & Suryatiningsih (2021). Pengaruh Disiplin Kerja Dan Beban Kerja Terhadap Kinerka Karyawan (Studi Pada Karyawan PT ISS Indonesia). Jurnal Populis: Jurnal Sosial dan Humanior. Vol 6 No 2.

Yukl, G. (2020). Kepemimpinan Dalam Organisasi. (Alih Bahasa: Ati Cahayani). Edisi Ketujuh. Jakarta: PT. Ind.

Zain, M. H. dan Basuki, E. (2023) Pengaruh Komunikasi Dan Motivasi Terhadap Efektivitas Kerja Pegawai Di Kantor Kecamatan Asembagus Kabupaten Situbondo. Jurnal Ilmiah Acton. Vol 19 No 2.