The Influence of Taxpayer Awareness, Taxpayer Attitude, and Tax Sanctions on Individual Taxpayer Compliance (A Study of Individual Taxpayers in Surakarta City)

Authors

  • Tresna Ningsih Atma Bhakti College of Economics
  • Rini Handayani Atma Bhakti College of Economics

DOI:

https://doi.org/10.55927/ijabm.v4i2.127

Keywords:

Taxpayer Awareness, Taxpayer Attitudes, Tax Sanctions, Taxpayer Compliance

Abstract

This study aims to empirically prove how awareness of taxpayers, attitudes of the taxpayers, and tax sanctions impact individual taxpayers in Surakarta City compliance. With the help of SPSS Version 20 software, quantitative research methods use primary data to produce research findings. The sample method employs convenience sampling, which is based on the non-random Lameshow formula. A total of 97 individual taxpayers domiciled in the Surakarta City area participated in this study as respondents. Based on the research findings, tax sanctions in Surakarta City do not have a positive or significant effect on the variable individual taxpayer compliance. However, taxpayer awareness and taxpayers' attitudes positively and significantly affect individual tax compliance

References

Aghni, R. I., Siswanto, S., Siregar, M. N. N., & Purnama, D. N. (2021). Need Assessment Pembelajaran Akuntansi Selama Masa Pandemi Covid_19 Pada Jurusan S1 Pendidikan Akuntansi FE UNY. Jurnal Pendidikan Akuntansi Indonesia, 19(2), 84–98., 19(2), 84–98.

Anwar, S., & Kirana, N. W. I. (2024). Assesing Individual Taxpayer Compliance: Does Service Quality Moderate Tax Knowledge and Tax Pinalties. Sustainable Business Accounting and Management Review, 6(2), 1–12.

Asrinanda, A., & Yossi, D. (2018). The Effect of Tax Knowledge, Self Assessment System, and Tax Awareness on Taxpayer Compliance. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 8(10), 540–550. https://doi.org/10.6007/ijarbss/v8-i10/4762

Atarwaman, R. J. D. (2020). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Pajak Dan Kualitas Pelayanan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Akuntansi, 6(1), 39–51.

Budiman, J. (2020). Pengaruh Moral Wajib Pajak, Sikap Wajib Pajak, Norma Subjektif, Pemahaman Akuntansi dan Tingkat Penghasilan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dalam menyampaikan SPT Tahunan Orang Pribadi yang menjalankan UMKM di Kota Tanggerang Studi Kasus di Kawasan Pasar L. Not Published. https://repositori.buddhidharma.ac.id/1911/

Devandi, E., Mulyani, H. T. S., & Agin, A. A. (2020). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak dan Tingkat Penghasilan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi pada KPP Pratama Kota Pangkalpinang). Jurnal Akuntansi Bisnis Dan Keuangan (JABK), 7(1), 91–97.

Dewi, P. P., & Tanudijaya, T. (2023). Pengaruh pengampunan pajak dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Kumpulan Riset Akuntansi, 15(1), 79–89.

Dewi, T. I. A. L. A., Kawisana, P. G. W. P., & Yoga, I. G. A. P. (2022). The Effect of E - Filing Implementation, Tax Socialization, Taxpayer Awareness, adn Tax Sanction on Compliance with Individual Taxpayer. Journal of Tourism Economics and Policy, 2(1), 11–20.

Fauziati, P., Minovia, A. ., Muslim, R. ., & Nasrah, R. (2016). The Impact of Tax Knowledge on Tax Compliance Cas Study in Kota Padang, Indonesia. Journal of Advance Research in Business and Management Studies, 2(1), 22–30. https://doi.org/10.32332/finansia.v4i1.2962

Hamdah, D. F. L., Rahmadya, R. R., & Nurlaela, L. (2020). The Effect of Attitude, Subjective Norm, and Perceived Behavior Control of Taxpayer Compliance of Private Person in Tax Office Garut, Indonesia. Review of Integrative Business and Economics Research, 9(1), 298–306.

Handoko, Y., Toni, N., & Simorangkir, E. N. (2020). The Effect of Tax Knowledge and Tax Sanctions on Taxpayer Compliance at the Tax Office (KPP) Pratama, Medan Timur through Tax Awareness as an Intervening Variable. International Journal of Research and Review, 7(9), 57.

Hani, D. A. U., & Furqon, I. K. (2021). Pengaruh Sanksi Pajak Serta Pengetahuan Masyarakat Tentang Pajak Terhadap Kepatuhan Membayar Wajib Pajak. Jurnal Ilmian Pendidikan Dan Ekonomi, 5(01), 10–15. https://doi.org/https://doi.org/10.30599/utility.v5i01.1161

Hartana, I., & Merkusiwati, N. K. L. (2018). Sosialisasi Perpajakan Memoderasi Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak dan Sanksi Perpajakan pada Kepatuhan Wajib Pajak. E Jurnal Akuntansi, 25(2). https://doi.org/https://doi.org/10.36355/jiab.v1i1.487

Hasugian, J. M. (2018). Analisis Rasio Rentabilitas, Likuiditas, Solvabilitas untuk mengetahui Kinerja Keuangan CV. Tanindo Sejati. Universitas Medan Area, 53(1).

Herviana, N. S., & Halimatusadiah, E. (2022). Pengaruh Pemahaman Peraturan Perpajakan dan Kesadaran terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Riset Akuntansi, 2(1), 39–46.

Indah, N. P. I. P., & Setiawan, P. E. (2020). The Effect of Tax Awareness, Taxation Sanctions, and Application of E-Filing Systems In Compliance With Personal Taxpayer Obligations. American Journal of Humanities and Social Sciences Research (AJHSSR), 4(3), 440–446. www.ajhssr.com

Indriati, H., Pardanawati, S. L., Utami, W. B., & Wahyuningtyas, N. (2022). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Perpajakan, dan Pelaynan Fiskus terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Empiris Kabupaten Klaten). Jurnal Akuntansi Dan Pajak, 23(01), 1–9.

Juardi, & Khatimah, M. H. (2021). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan dan Penerapan E - Filing terhadap tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. AKRUAL (Jurnal Akuntansi Dan Keuangan), 3(2), 77–88.

Kamil, N. I. (2015). The effect of Taxpayer awareness, knowledge, Tax Penalties and Tax Authorities Services on the Tax Complience : Survey on the individual taxpayer at Jabodetabek & Bandung). Research Journal of Finance and Accounting, 6(2), 104–112.

Khotimah, I. M. K., Susyanti, J., & Mustapita, A. F. (2020). Pengaruh Sikap Wajib Pajak, Kesadaran Wajib Pajak, Pengetahuan Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pada Pelaku Ekonomi Kreatif Sub Sektor Fashion di Kota Batu. E - Jurnal Riset Manajemen, 9(5), 1–16.

Khuzaiman, N., & Hermawan, S. (2018). Pengaruh Tingkat Pemahaman Wajib Pajak , Kesadaran Wajib Pajak , dan Sanksi Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Journal of Islamic Accounting and Tax, 11.

Kurniawan, I., & Daito, A. (2021). The Effect of Tax Sanctions and Tax Authorities Services on Tax Compliance and Taxpayer Awareness As Moderation Variable (Survey on Corporate Taxpayers Domiciled in Tangerang). Dinasti International Journal of Management Science, 2(3), 371–380. https://doi.org/10.31933/dijms.v2i3.699

Kusbandiyah, A., Purnadi, P., & Pratama, B. C. (2022). Dampak Penerapan E-System Perpajakan Terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pada Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Purwokerto. Jurnal Akuntansi Dan Pajak, 22(2).

Larasdiputra, G. D., & Saputra, K. A. K. (2021). The Effect of Tax Amnesty , Compliance Fees , and Tax Sanctions on Individual Taxpayer Compliance. South East Asia Journal of Contemporary Business, Economics and Law, 24(2), 84–89.

Lestari, T., & Wicaksono, M. (2017). Effect of Awareness, Knowledge and Attitude of Taxpayers Tax Compliance for Taxpayers in Tax Service Office Boyolali. International Journal of Economics, Business and Accounting Research (IJEBAR), 1(1), 12–25.

Lisa, O., & Hermanto, B. (2018). The Effect of Tax Amnesty and Taxpayer Awareness to Taxpayer Compliance with Financial Condition as Intervening Variable. International Research Journal of Management, IT & Social Sciences, 5(2), 227–236.

Mahendra, I., & Budiartha, I. (2020). Pengaruh Penerapan E-Filing Perpajakan, Kualitas Pelayanan, Kesadaran Wajib Pajak, dan Sanksi Perpajakan pada Kepatuhan WPOP. E - Jurnal Akuntansi, 30(5).

Mardiasmo. (2019). Perpajakan (D. Arum (ed.); Edisi 20). Andi.

Nasiroh, D., & Afiqoh, N. W. (2023). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Kesadaran Perpajakan, Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. RISTANSI: Riset Akuntansi, 3(2), 152–164. https://doi.org/10.32815/ristansi.v3i2.1232

Nurkhin, A., Novanty, I., Muhsin, M., & Sumiadji, S. (2018). The Influence of Tax Understanding, Tax Awareness and Tax Amnesty toward Taxpayer Compliance. Jurnal Keuangan Dan Perbankan, 22(2), 240–255. https://doi.org/10.26905/jkdp.v22i2.1678

Prakoso, A., Wicaksono, G., & Iswono, S. (2019). Pengaruh Kesadaran Dan Pengetahuan Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Akuntansi Dan Ekonomi, 4(1), 18–31.

Rabiyah, U., Suryani, A., & Karim, A. (2021). The Effect of Awareness, Fiscus Services and Taxation Knowledge on Taxpayer Compliance At Madya Makassar KPP. International Journal of Innovation Scientific Research and Review (IJISRR), 03(01), 797–799.

Rahayu, S. K. (2020). Perpajakan Konsep, Sistem dan Implementasi Edisi Revisi. (Edisi Revi). Rekayasa Sains.

Rahmawati, R., & Yulianto, A. (2018). Analysis of the Factors Affecting Individual Taxpayers Compliance. Accounting Analysis Journal, 7(1), 17–24.

Reza, K. (2019). Pengaruh Sikap Wajib Pajak, Implementasi E-Filing Dan E-Billing Terhadap Kepatuhan Perpajakan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Kasus Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Sawah Besar Satu). Universitas Mercu Buana.

Rivandi, M. (2023). Pengaruh Sanksi Pajak Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Riset Ilmu Akuntansi, 2(2). https://doi.org/https://doi.org/10.55606/akuntansi.v2i2.261

Savana, D. (2023). Pengaruh sikap, sanksi sosial dan kesadaran pajak terhadap kepatuhan perpajakan pada wajib pajak orang pribadi di Kabupaten Klaten. Not published. http://repository.unwidha.com:880/3623/

Savitri, E., & Musfialdy. (2016). The Effect of Taxpayer Awareness, Tax Socialization, Tax Penalties, Compliance Cost at Taxpayer Compliance with Service Quality as Mediating Variable. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 219, 682–687. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2016.05.051

Supriatiningsih, S., & Jamil, F. S. (2021). Pengaruh Kebijakan E-Filing, Sanksi Perpajakan dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Ilmiah Akuntansi Kesatuan, 9(1).

Suryanti, H., & Sari, I. E. (2018). Pengaruh Sanksi Perpajakan, Pelayanan Fiskus dan Pengetahuan Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Pancoran). Jurnal Ilmu Akuntansi (AKUNNAS), 16(2), 14–26.

Susanto, A. (2019). Pengaruh Sikap Rasional, Sanksi Pajak, Dan Lingkungan Wajib Pajak Terhadadp Kepatuhan Pajak (Studi Kasus pada Wajib Pajak Orang Pribadi Pada Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Tegal). Not published. https://repository.upstegal.ac.id/1352/

Susyanti, J., & Anwar, S. A. (2020). Efek Sikap Wajib Pajak, Kesadaran Wajib Pajak, Pengetahuan Perpajakan Terhadap Kepatuhan Pajak Di Masa Covid-19. SEBATIK, 24(2).

Triogi, K., Diana, N., & Mawardi, M. (2021). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pemahaman Peraturan Perpajakan dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Priadi yang terdaftar di KPP Pratama Malang Utara. Jurnal Ilmiah Riset Akuntansi, 10(06), 77–83.

Umam, M. F. S., & Arifianto, I. (2023). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Perpajakan Dan Penerapan Sistem E-Filing Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Pada KPP Mikro Piloting, Majalengka). J-Aksi : Jurnal Akuntansi Dan Sistem Informasi, 4(1), 64–76. https://doi.org/10.31949/jaksi.v4i1.3718

Wati, L. A. (2021). Pengaruh Sikap Wajib Pajak, Pengetahuan Perpajakan dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Kasus Pada Pelaku Ekonomi Kreatif Sub Sektor Blended Fashion Dan Kuliner Di Kota Sumenep) [Not Published]. https://jim.unisma.ac.id/index.php/jrm/article/view/14337

Widiantari, P., Mahaputra, I., & Ardianti, P. (2021). Pengaruh Sanksi Pajak, Pelayanan Fiskus, Pengetahuan Pajak dan Kesadaran Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pada KPP Pratama Gianyar. Jurnal Kharisma (Kumpulan Hasil Riset Mahasiswa), 3(3), 221–229.

Wulandari, S., & Budiaji, A. (2017). Pengaruh Persepsi Keadilan Pajak Dalam Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 46 Tahun 2013 Terhadap Kepatuhan Dalam Memenuhi Kewajiban Perpajakan. ISLAMICONOMIC: Jurnal Ekonomi Islam, 8(2), 239–268. https://doi.org//10.32678/ijei.v8i2.71

Yoga, I. G. A. P., & Dewi, T. I. A. L. A. (2022). Pengaruh E-Filing, Sosialisasi, Kesadaran Wajib Pajak, Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. KRISNA: Kumpulan Riset Akuntansi, 14(1), 140–150. https://doi.org/10.22225/kr.14.1.2022.140-150

Downloads

Published

2025-04-30

Issue

Section

Articles