The Implementation of Communication Strategy by the Public Relations Division of Badan Pusat Statistik in Disseminating Public Information
DOI:
https://doi.org/10.55927/fjsr.v4i10.597Keywords:
Communication Strategy, POAC, Anwar Ariffin, Government Public Relations, Public InformationAbstract
This study examines the implementation of communication strategies by the Public Relations Division of the Central Bureau of Statistics (BPS) in disseminating public information, particularly statistical data, under the Public Information Disclosure policy. Using a descriptive qualitative approach, data were collected through interviews, observations, and documentation during the research period. The analysis applies Anwar Ariffin’s communication strategy framework supported by the POAC concept (Planning, Organizing, Actuating, Controlling). Findings indicate that BPS applies systematic strategies through audience-based planning, message design, media selection, and multichannel dissemination such as social media, press releases, and outreach. Despite limited human resources and complex data formats, BPS ensures adaptive and structured communication, contributing to effective public information dissemination.
References
Almalki, S. (2016). Integrating Quantitative and Qualitative Data in Mixed Methods Research—Challenges and Benefits. Journal of Education and Learning, 5(3), 288. https://doi.org/10.5539/jel.v5n3p288
Anggito, A., & Setiawan, J. (2018). Metodologi Penelitian Kualitatif. CV Jejak (Jejak Publisher).
Arikunto suharsimi. (2019). Jurnal Math Educator Nusantara: Wahana Publikasi Karya Tulis Ilmiah di Bidang Pendidikan Matematika. Jurnal Math Educator Nusantara: Wahana Publikasi Karya Tulis Ilmiah Di Bidang Pendidikan Matematika, 1, 50. http://repo.iain-tulungagung.ac.id/22566/6/BAB III.pdf
Asiah, N. N. (2021). Gaya Komunikasi Selebgram Anggarita Dalam Product Endorsement Di Instagram. Salemba Empat, 4809. http://repository.uin-suska.ac.id/53582/
Badan Pusat Statistik Indonesia. (27 Februari 2009). Pengenalan Tentang BPS. Diakses pada 9 April 2025, dari https://www.bps.go.id/id/publication/2009/02/27/6a22057a3f9217961daa7179/ pengenalan-tentang-bps.html
Creswell, J. W. (2008). Educational Research, Planning, Conducting, and Evaluating Quantitave and Qualitative Research. New Jersey USA: Pearson Education Inc, 46.
Fadeluna. (2024). Strategi Komunikasi Humas Pt Pln (Persero) Sulselrabar Dalam Meningkatkan Informasi Pelayanan Pada Akun Instagram@ Pln_Sulselrabar= Public Relations Communication Strategy Of Pt Pln (Persero) Sulselrabar Improving Service Information On Instagram Account@. (Doctoral Dissertation, Universitas Hasanuddin).
Giarinni, A. M. (2022). Strategi Komunikasi Wisata Tirta Air Terjun Way Lalaan Kabupaten Tanggamus Di Era Pasca Pandemi Covid-19 (Studi Pada Dinas Pariwisata Dan Kebudayaan Kabupaten Tanggamus). 19.
Hafiddin, M., Norhabiba, F., & Rizqi, M. (2022, August). STRATEGI KOMUNIKASI HUMAS BADAN PUSAT STATISTIK DALAM MENINGKATKAN KEPERCAYAAN MASYARAKAT MELALUI KEGIATAN SENSUS EKONOMI DI KABUPATEN BANGKALAN MADURA. In Seminar Nasional Hasil Skripsi (Vol. 1, No. 01, pp. 79-84).
Hasibuan, E. J., & Yolanda, A. (2023). Strategi Komunikasi Humas dalam Mempertahankan Citra Positif Akibat Kasus Korupsi APBD di DPRD Sumatera Utara.
Herlina, S. (2015). Strategi komunikasi humas dalam membentuk citra pemerintahan di kota malang. 4(3), 493–500.
J, Creswell., & C. (2014). Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches (4th ed.). In Sage Publications. https://doi.org/10.4324/9780429469237-3
Kusumastuti, Adhi & M, K., A. (2019). Metode Penelitian Kualitatif. Lembaga Pendidikan Sukarno Pressindo, 11(1), 1–14.
Mauliddiyah, N. L. (2021). Strategi Komunikasi Humas Badan Meteorologi, Klimatologi, Dan Geofisika Dalam Publikasi Informasi Melalui Media Sosial Tiktok. (Doctoral Dissertation, Universitas Negeri Jakarta), 6.
Maulidia, R. (2020). Peran Humas Pemerintah Sebagai Sarana Komunikasi Publik (Studi pada Bagian Humas dan Protokol Pemerintah Kota Bogor). Ejournal Gunadarma, 14(7), 9–17. https://ejournal.gunadarma.ac.id/index.php/ugjournal/article/view/4957
Muwahadah, N. risqi aslichatul. (2021). Strategi komunikasi humas dalam mempertahankan citra pemerintahan kota mojokerto skripsi. Uin Sunan Ampel Surabaya.
Parlindungan, D. R., & Dwi Handayani, F. L. (2022). Strategi Komunikasi Humas Pemerintah Walikota Jakarta Timur dalam Menyampaikan Pesan Melalui Media Sosial. Jurnal Komunikasi, Sains Dan Teknologi, 1(2), 78–82. https://doi.org/10.61098/jkst.v1i2.9
Permadi, D., & Habibullah, A. (2022). Strategi Komunikasi Humas Bnn Dalam Memberikan Informasi Kepada Publik. Jurnal Pustaka Komunikasi, 5(1), 150–162. https://doi.org/10.32509/pustakom.v5i1.1901
Puspa, R. (2014). Pengertian-pengertian Dasar Hubungan Masyarakat. Modul Hubungan Masyarakat, 2–7. http://repository.ut.ac.id/4411/1/SKOM4103-M1.pdf
Radiansyah, R. R., & Sabilla, S. S. (2022). Strategi Komunikasi Hubungan Masyarakat Pemerintah Daerah Kabupaten Bandung Dalam Mengoptimalkan Informasi Publik Melalui Media Sosial. Jurnal JISIPOL, 6(3), 79–98.
Safhira, N. M. (2022). Strategi komunikasi humas dalam penyebaran informasi pencegahan Covid-19 di Kabupaten Purwakarta (Doctoral dissertation, UIN Sunan Gunung Djati Bandung).
Sari, Annisa Wulan (2023) Strategi Komunikasi Humas Badan Pusat Statistik Kabupaten Bekasi dalam Program Registrasi Sosial Ekonomi 2022. Sarjana (S1) thesis, Universitas Islam "45" Bekasi.
Suhendar, A. (2010). KETERBUKAAN INFORMASI PUBLIK BENTUK KESERIUSAN PEMERINTAH MENUJU GOOD GOVERNANCE (Implementasi Undang Undang Nomor 14 Tahun 2008). Jurnal Wacana Kinerja: Kajian Praktis-Akademis Kinerja Dan Administrasi Pelayanan Publik, 13(2), 243–251.
Suherman, Q., & Winduwati, S. (2021). Analisis Komunikasi Persuasif Tenaga Pemasar Asuransi untuk Promosi Produk (Studi Kasus Asuransi Inspiring Agency). Prologia, 5(1), 162. https://doi.org/10.24912/pr.v5i1.8219
Sumarto dan Desanta. (2016). Komunikasi Dalam Kegiatan Public Relations Informasi Kajian Ilmu Komunikasi Volume 46. Nomor 1. Juni 2016. Informasi, 46(1), 63.
Surtika, M., & Darwis, Y. (2024). Strategi Kehumasan Dalam Pelayanan Informasi Publik. Jurnal Ilmu Komunikasi Dan Sosial Politik, 1(3), 386-393.
Susilo, A., & Sari, E. (2020). Implementasi Program Cyber Public Relations Pt. Kereta Api Indonesia Dalam Mengelola Informasi Publik Di Media Sosial Instagram. Medium, 8(1), 18–29. https://doi.org/10.25299/medium.2020.vol8(1).4792
Syahputri, A. Z., Fallenia, F. Della, & Syafitri, R. (2023). Kerangka berfikir penelitian kuantitatif. Tarbiyah: Jurnal Ilmu Pendidikan Dan Pengajaran, 2(1), 160–166.
Syahril, N. (2016). Metodologi Penelitian. Metodologi Penelitian, 54–68. https://scholar.google.com/citations?user=O-B3eJYAAAAJ&hl=en
Tandawuya, C. O., & Kawuryan, M. W. (2024). Strategi Kehumasan Dalam Pengelolaan Informasi Publik Di Kabupaten Minahasa Utara (Doctoral Dissertation, Ipdn).
Wibowo, A. A. C. (2021). Strategi Komunikasi Humas Badan Meteorologi, Klimatologi, Dan Geofisika Dalam Publikasi Informasi Melalui Media Sosial Tiktok (Doctoral Dissertation, Universitas Negeri Jakarta).
Widodo, A., & Permatasari, D. A. (2020). Strategi Komunikasi Pemerintah Kota Bekasi dalam Program Bekasi Smart City. Ettisal, 5(1), 79–89.
Zamzami, & Sahana, W. (2021). Strategi Komunikasi Organisasi. Journal Educational Research and Social Studies, Volume 2 N, 25–37.
