The Influence of Job Insecurity and Work Environment on Turnover Intention, Which Affects Job Satisfaction as an Intervening Variable (A Study of Employees of the Banyumas District Education Office)

Authors

  • Nurahma Salsa Eka Afitarani Universitas Muhammadiyah Purwokerto
  • Akhmad Darmawan Universitas Muhammadiyah Purwokerto
  • Erny Rachmawati Universitas Muhammadiyah Purwokerto
  • Alfato Yusnar Kharismasyah Universitas Muhammadiyah Purwokerto

DOI:

https://doi.org/10.55927/ijabm.v4i4.467

Keywords:

Job Insecurity, Work Environment, Turnover Intention, Job Satisfaction

Abstract

The purpose of this study is to examine how job insecurity and work environment influence employees' turnover intention, as well as how job satisfaction functions as an intervening variable for employees of the Banyumas District Education Office. The methodology used is quantitative, employing Smart PLS 3.2.9 for data analysis and a questionnaire for data collection. Out of 527 employees in the population, 110 respondents were randomly selected as the sample. The results indicate that job insecurity has a positive and significant effect on turnover intention, while the work environment does not have a direct effect. The work environment has a positive effect on job satisfaction, but job satisfaction does not influence turnover intention and does not mediate the relationship between variables. These findings emphasize the importance of reducing job insecurity to reduce turnover intention

References

Abdul Kadir. (2018). Peranan brainware dalam sistem informasi manajemen jurnal ekonomi dan manajemen sistem informasi. Sistem Informasi, 1(September), 60–69. https://doi.org/10.31933/JEMSI

Adolph, R. (2019). BAB V. 1–23.

Ahmad Farhani, & Rizky Amalia. (2025). Analisis Pengaruh Kepuasan Kerja Karyawan Terhadap Turnover Intention pada PT Triatra Sinergia Pratama Muara Teweh. Jurnal Bina Manajemen, 13(2), 19–30. https://doi.org/10.52859/jbm.v13i2.739

Alya Murniah, A. A. W. P. T. (2025). Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial PENGARUH TUNJANGAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL MELALUI KEPUASAN KERJA PADA KARYAWAN KANTOR IMIGRASI KELAS I NON-TPI JAKARTA PUSAT. Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial, 12(5), 1957.

Andari, M. R., Siregar, L. D., & Farla, W. (2024). Pengaruh Kompensasi Finansial Dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Bank Sumsel Babel Kantor Pusat. 13(3), 638–645.

Angie Mariana Britney Ponengoh, Palandeng, I. D., & Lumantow, R. Y. (2025). Pengaruh Penempatan Kerja, Pengalaman Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Pada PT.PLN ( PERSERO ) UP3 Manado The Influence oF Job Palcement, Work Experience and Job Satisfaction on Turnover Intention at PT . PLN ( PERSERO ) UP3 Manado. Jurnal EMBA, 13(1), 478–488.

Antara, I. P. C. W., Widiantara, I. M., Fakhrurozi, R. N., & Suidarma, I. M. (2024). Analisis Disiplin Kerja, Motivasi Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan di Klapa Resort. Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Bisnis, 9(1), 33–45. https://doi.org/10.38043/jiab.v9i1.5272

Arlen, V. M., & Hamsal, H. (2024). Pengaruh Stres Kerja dan Job Insecurity Terhadap Turnover Intention dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening pada Perguruan Tinggi Swasta (Studi Karyawan Generasi Z di Kota Pekanbaru). Al Qalam: Jurnal Ilmiah Keagamaan Dan Kemasyarakatan, 18(1), 330. https://doi.org/10.35931/aq.v18i1.2977

Arnetta, S. Y., Sari, M. W., & Anggraini, D. (2024). Pengaruh Stres Kerja dan Budaya Organisasi terhadap Tingkat Turnover Intention Karyawan dengan Kepuasan Kerja (Studi Kasus PT. Radja Pultry Shop VIII Koto Dangung-Dangung). Jurnal Pendidikan Tambusai, 8(1), 11114–11129.

Asiva Noor Rachmayani. (2024). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Karakteristik Pekerjaan Terhadap Turnover Intention Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi Pada Pt Bank Lampung. 6.

Asmi, U., & Hazmi, S. (2024). Pengaruh Kepuasan Kerja, Stres Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Appelhouse. MANTAP: Journal of Management Accounting, Tax and Production, 2(2), 861–871. https://doi.org/10.57235/mantap.v2i2.3420

Astuty, I., & Risanti, F. W. (2024). Upaya Mengurangi Pengaruh Job Insecurity Terhadap Turnover Intention Melalui Kepuasan Kerja Pada Pekerja Outsourcing. EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, 3(4), 1204–1213. https://journal-nusantara.com/index.php/EKOMA/article/view/3597

Asvin Ismi, L. Z. (2025). PENGARUH BEBAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN GENERASI Z PADA UMKM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Widya Wiwaha Yogyakarta Email : ismiasvin00@gmail.com mana pelaksanaan beban kerja dan kondisi lingkungan kerja dapat mempengar. Jurnal Ekobis Dewantara Vol. 8 Bo. 1 Januari 2025, 8(1), 1060–1070.

Athfalia, A. B., & Attiq, K. (2024). Analisis Turnover Intention Gen Z Ditinjau Dari Job Insecurity Dan Work Overload: Studi Pada Karyawan Generasi Z Di Kota Semarang. Universal Journal of Science And Technology (UJOST), 3(1), 88–100.

Aulia, H., Pristiyono, P., Syahputra, R., Zuriani, Z., & Hasibuan, D. (2021). Analisis Lingkungan Kerja Dan Job Insecurity Terhadap Turnover Intention Dengan Work Life Balance Sebagai Variabel Moderating Pada Pt. Kereta Api Indonesia Stasiun Besar Rantauprapat. Jurnal Valuasi: Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen Dan Kewirausahaan, 1(2), 323–339. https://doi.org/10.46306/vls.v1i2.23

Azhari Meita Putri, A., Jamhadi, & Elisabeth, D. R. (2024). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Kompensasi, Dan Job Insecurity Terhadap Turnover Intention Karyawan Perusahaan Pembiayaan Di Jawa Timur. Jurnal Kompetensi Ilmu Sosial, 2(2), 55–63. https://doi.org/10.29138/jkis.v2i2.43

Azhari, N. (2024). Analisis Hubungan antara Gaya Kepemimpinan, Motivasi, dan Kepuasan Kerja terhadap Turnover Intention. PRODUKTIF: Jurnal Kepegawaian Dan Organisasi, 3(1), 81–92. https://doi.org/10.37481/jko.v3i1.134

Bima Putra Aji, Noni Setyorini, I. S. (2024). Pengaruh Work Family Conflict dan Stres Kerja terhadap Turnover Intention dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Moderasi. Neraca, 2(8), 639–649.

Dea Rahayu Liany, N. L. (2025). Pengaruh Beban Kerja, Kepuasan Kerja Dan Kompetensi Terhadap Turnover Intention Pada Karyawan Pt Kido Mulia Indonesia Di Brebes. Jurnal Sosial Dan Ekonomi, 3(2)(1), 123–138.

Eka Julianti, Sri Wahyulina, D. S. A. S. F. (2024). Indonesian Research Journal on Education : Jurnal Ilmu Pendidikan. 2(3), 1030–1037.

Evan Aprillio, D., & Nugroho, R. H. (2024). Kepemimpinan Transformasional, Kompensasi Finansial, dan Lingkungan Kerja: Menelusuri Pengaruhnya terhadap Turnover Intention pada Klinik Dina Akupuntur & Beauty Care di Surabaya & Sidoarjo. Reslaj: Religion Education Social Laa Roiba Journal, 6(4), 2400–2414. https://doi.org/10.47467/reslaj.v6i4.1338

Faqih, M. N. (2024). Pengaruh Ketidakamanan Kerja, Stres Kerja Dan Konflik Pekerjaan-Keluarga Terhadap Niat Berpindah Kerja Melalui Kepuasan Kerja sebagai Variabel Mediasi (Studi Pada Karyawan Business Process Outsourcing Di Yogyakarta). https://dspace.uii.ac.id/bitstream/handle/123456789/49548/20911047.pdf?sequence=1

Fatimah, U., & Elistia, E. (2024). Pengaruh Job Security dan Job Burnout terhadap Job Satisfaction Dimediasi oleh Work Engagement. INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research, 4(2), 6552–6577.

Firdaus, C. C., & Anah, L. (2024). Pengaruh Job Insecurity dan Lingkungan Kerja Terhadap Turnover Intention Pada Karyawan PG Djombang Baru. BIMA : Journal of Business and Innovation Management, 6(2), 179–189. https://doi.org/10.33752/bima.v6i2.5904

Gunawan, H., Pala, R., Tijjang, B., Razak, M., & Qur’ani, B. (2024). Global challenges of the mining industry: Effect of job insecurity and reward on turnover intention through job satisfaction. SA Journal of Human Resource Management, 22, 1–11. https://doi.org/10.4102/sajhrm.v22i0.2555

Habib, M. F., Suhairi, S., & Daulay, A. N. (2025). Pengaruh pengaruh stres kerja dan job insecurity terhadap turnover intention dengan kepuasan kerja sebagai variable intervening. 11(1), 21–31.

Hamimi, N., & Indryawati, R. (2025). Pengaruh Job Insecurity dan Burnout Terhadap Turnover Intention pada Karyawan Generasi Z. JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 8(6), 6838–6848. https://doi.org/10.54371/jiip.v8i6.8115

Handayani. (2020). Bab III Metode Penelitian. Suparyanto Dan Rosad (2015, 5(3), 248–253.

Hasnanda, H. Z. (2024). “Pengaruh Job Insecurity, Work-Family Conflict Dan Employee Retention Terhadap Turnover Intention” (pp. 1–108).

Herachwati, N., Haqq, Z. N., Choirunnisa, Z., Pramesti, G. A., & Rahmandika, H. P. (2024). Revealing Indonesian healthcare workers’ burnout, work engagement, and job satisfaction during the covid-19 pandemic: the lens of the job demands-resources model. Cogent Business and Management, 11(1). https://doi.org/10.1080/23311975.2024.2371328

Hermawan, D., & Riani, L. A. (2023). the Influence of Job Insecurity on Turnover Intentions Through. International Journal of Economics, Business and Accounting Research, 2023(3), 1–16.

Hilmi. (2018). BAB V. 3(2), 91–102.

Irna Wilis, Guston Sitorus, E. S. (2025). Pengaruh Beban Kerja, Lingkungan Kerja Dan Kompensasi Terhadap Turnover Intentionperawat Melalui Stres Kerja. 11(1), 54–67.

Irsyadi, M. T. (2023). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Beban Kerja Terhadap Turnover Intention Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Pegawai Izi. Universistas Mercu Buana - Buncit.

Ivanka, A., Hardilawati, W. L., & Setianingsih, R. (2025). Pengaruh Insentif, Stress Kerja, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Turnover Intention PT. Riau Media Televisi Pekanbaru (Rtv). Jurnal Ilmiah Mahasiswa Merdeka Emba, 4(1), 1038–1049.

Jauhari, F. A., & Hidayat, F. (2024). Dampak Job Insecurity dan Job Stres terhadap Turnover intention : Peran Mediasi Kepuasan Kerja di Bank Muamalat Yogyakarta. 5(2), 163–180.

Karunia, R. L., Darmawansyah, D., Prasetyo, J. H., Triyadi, T., & Ariawan, J. (2023). The effectiveness of career development in mediating the influence of the working environment and training towards the performance of employee. International Journal of Applied Economics, Finance and Accounting, 17(2), 202–210. https://doi.org/10.33094/ijaefa.v17i2.1098

Mahayasa, I. G. A., Maitarini, I. A. N., & Wulandari, N. L. A. A. (2024). Pengaruh budaya organisasi, lingkungan kerja non fisik dan locus of control terhadap kepuasan kerja karyawan. Implementasi Manajemen & Kewirausahaan, 4(1), 18–30. https://doi.org/10.38156/imka.v4i1.385

Malonda, P., Lengkong, V., & Uhing, Y. (2025). KEPUASAN KERJA PEGAWAI DINAS PERHUBUNGAN KOTA MANADO INFLUENCE OF WORK ENVIRONMENT , GENDER , AND JOB STRESS ON EMPLOYEE JOB SATISFACTION AT THE DEPARTMENT OF TRANSPORTATION OF MANADO CITY Jurnal EMBA. Jurnal EMBA, 13(1), 896–907.

Mar’atus Sholikhah, Ari Kristiana, D. H. (2024). Mediasi Stres Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada Pt . Daehan Global Kabupaten Brebes). 2(8), 57–70.

Maulana, I., Septyarini, E., Ekonomi, F., Sarjanawiyata, U., & Yogyakarta, T. (2024). The Effect of Job Insecurity, Job Stress and Job Satisfaction Toward Turnover Intention Pengaruh Job Insecurity, Job Stress dan Job Satisfaction Terhadap Turnover Intentionid 2 *Corresponding Author. Management Studies and Entrepreneurship Journal, 5(2), 3819–3825. http://journal.yrpipku.com/index.php/msej

Mawey, E., Moniharapon, S., & Saerang, R. (2024). Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik dan Lingkungan Kerja Non Fisik Terhadap Turnover Intention Pada Karyawan PT. Rajawali Nusindo Cabang Manado. Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 12(1), 911–921.

Mhd Deva Darussalam, Robby Dharma, S. S. (2025). Pengaruh Kompensasi Terhadap Turnover Intention dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening pada PT. Asta Jawa Dwipa Surabaya. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 7(1), 308–319. https://doi.org/10.47467/alkharaj.v7i1.5077

Muhammad Andriyansah. (2024). Hubungan Antara Job Insecurity Dengan Kepuasan Kerja Pada Karyawan Departement Offline Di Perusahaan Pt. X.

Nasution, K. H., Pasaribu, F., & Sabrina, R. (2024). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Job Embeddedness TerhadapTurnover Intention Dengan Kepuasan Kerja SebagaiVariabel Intervening Pada Pt. Medan JayaPangan Mutu. Jurnal Ilmu Manajemen Dan Kewirausahaan, 5(360), 354–360.

Nathalie Anatias Kosidin, O. H. W. (2024). PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, MOTIVASI KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN. Reslaj : Religion Education Social Laa Roiba Journal, 4(4), 1044–1058. https://doi.org/10.47467/reslaj.v4i4.1057

Niladanti, A. A. I., Sukadana, I. W., & Widnyana, I. W. (2025). Pengaruh Work-Life Balance, Job Insecurity, Dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Pt. Telkom Akses Kabupaten Gianyar. Emas, 6(2), 547–562. https://doi.org/10.36733/emas.v6i2.11336

Nugroho, R. A., Subiyanto, D., & Kusuma, N. T. (2024). Pengaruh Servant Leadership, Motivasi Kerja, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pada Pegawai Sekretariat Dprd Diy. Ecobisma (Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Manajemen), 11(1), 23–34. https://doi.org/10.36987/ecobi.v11i1.5313

Octaviani, H., & Sumartik, S. (2024). Job Insecurity and Work Stress: Catalysts of Turnover Intention in Industry (Ketidakamanan Kerja dan Stres Kerja: Katalisator Niat Keluar Masuk Karyawan di Industri). Journal of Advances in Accounting, Economics, and Management, 1(4), 1–14. https://doi.org/10.47134/aaem.v1i4.243

Panjaitan, E. J. (2024). Pengaruh Stres Kerja, Job Insecurity Dan Locus Of Control Terhadap Turnover Intention (Studi Empiris Pada Kantor Akuntan Publik Wilayah Jakarta Timur). INNOVATIVE: Journal of Social Science Research, 4(3), 17903–17917. https://j-innovative.org/index.php/Innovative/article/view/12672

Petrus Damianus Kuntoro, A. W. A. (2025). Analisis Pengaruh Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi dan Burnout terhadap Turnover Intention. JIIP (Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan), 6, 5–9.

Pokhrel, S. (2024). No TitleΕΛΕΝΗ. Αγαη, 15(1), 37–48.

Pramudya, K. T., Kurniawan, I. S., & Purnamarini, T. R. (2025). Turnover Intention Di Tetra Coffee : Apakah Budaya Organisasi , Lingkungan Kerja , Dan Work - Family Conflict Merupakan Anteseden ? EKUILNOMI: Jurnal Ekonomi Pembangunan, 7(1), 197–206.

Prasetyo, F. N. D. (2020). Pengaruh Ketidakamanan Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Keinginan Untuk Pindah Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Pt. Panji Putra Perkasa Yogyakarta. Otonomi, 20, 396–406.

Rahadiyanti, R. D., & Prahiawan, W. (2024). Pengaruh Stres Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Turnover Intention melalui Kepuasan Kerja. Jurnal Syntax Admiration, 5(5), 1724–1740. https://doi.org/10.46799/jsa.v5i5.1152

Rahmadiani, & Kusdiyanto. (2024). Pengaruh Job Insecurity, Job Stress, dan Work Environment Terhadap Turnover Intention Karyawan: Studi Kasus pada Karyawan di Kota Solo. Economic Reviews Journal, 3(1), 369–378. https://doi.org/10.56709/mrj.v3i1.159

Reza, S., Sitorus, G., & Wijaya, R. (2023). Pengaruh Kompensasi dan Lingkungan Kerja terhadap Turnover Intention Karyawan dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening pada PT. Pancaran Energi Transportasi. El-Mujtama: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 4(2), 1378–1392. https://doi.org/10.47467/elmujtama.v4i2.5286

Rezeki, H. S., & Rahman, T. (2024). Pengaruh Job Insecurity Terhadap Turnover Intention Pada Karyawan PT. Dian Pandu Pratama Site Tanjung Kabupaten Tabalong. Japb, 7(1), 258–273. https://jurnal.stiatabalong.ac.id/index.php/JAPB/article/view/981/773

Risambessy, M. S., Latupapua, C. V., & Hiariey, H. (2023). Pengaruh Job Insecurity Terhadap Turnover Intention Karyawan Bagian Sales di Mediasi Kepuasan Kerja. PUBLIC POLICY (Jurnal Aplikasi Kebijakan Publik & Bisnis), 5(1), 78–96. https://doi.org/10.51135/publicpolicy.v5.i1.p78-96

Rohani, I. D., & Aryani, D. N. (2025). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Stres Kerja, Dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention. Jurnal Lentera Bisnis, 14(2), 1310–1330. https://doi.org/10.34127/jrlab.v14i2.1471

Rulianti, E., & Nurpribadi, G. (2023). Pengaruh Motivasi Kerja, Lingkungan Kerja dan Pengembangan Karir Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Jesya, 6(1), 849–858. https://doi.org/10.36778/jesya.v6i1.1011

Sari, N. A. (2024). Intention pada PT Mandala Multifinance Cabang Parung.

Suandita, I. K. E., Novarini, N. N. A., & Widyawati, S. R. (2025). Pengaruh Kepuasan Kerja, Beban Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Pada Koperasi Kusuma Artha Sari Blahkiuh Badung. Emas, 6(4), 767–778. https://doi.org/10.36733/emas.v6i4.3828

Suwarsono, B., Wandari, A. A., & Fajariah, N. (2025). Pengaruh Job Insecurity, Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Turnover Intention Karyawan Pada PT. Glow Kediri. Revitalisasi, 11(2), 150. https://doi.org/10.32503/revitalisasi.v11i2.3101

Syamsul, S., Pakaya, S., Musafir, M., & Karim, S. T. (2022). Pengaruh Job Insecurity dan Beban Kerja Terhadap Turnover Intention Pada PT. Telkom Akses Gorontalo. Journal of Technopreneurship on Economics and Business Review, 4(1), 7–17. https://doi.org/10.37195/jtebr.v4i1.89

Syarif, D. S. (2024). Pengaruh Budaya Organisasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Turnover intention Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Perusahaan PT Adhi Karya Di Manyar Smelter Proyek Gresik. Sustainability (Switzerland), 11(1), 1–14.

Syifa, Y., M. Yafiz, M. Y., & Hasibuan, R. R. A. (2023). Pengaruh Work Family Conflict Dan Beban Kerja Terhadap Turnover Intention Dengan Stress Kerja Sebagai Variabel Intervening. El-Amwal, 6(2), 155. https://doi.org/10.29103/el-amwal.v6i2.12889

Tisnawati, N. K. A., & Satrya, I. G. B. H. (2024). Pengaruh Job Insecurity Terhadap Turnover Intention Dimediasi Oleh Kepuasan Kerja Pegawai Kontrak. E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 13(11), 2284. https://doi.org/10.24843/eeb.2024.v13.i11.p07

Uma, A. T., & Swasti, I. K. (2024). Pengaruh Beban Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja pada PT. X. Ekonomis: Journal of Economics and Business, 8(1), 181. https://doi.org/10.33087/ekonomis.v8i1.1295

Umar. (2020). Populasi dan Sampel Penelitian. Unisia, 1–12.

Victoria, E., & Edalmen, E. (2024). Peran Kepuasan Kerja sebagai Mediasi pada Pengaruh Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan, 6(3), 580–589. https://doi.org/10.24912/jmk.v6i3.31589

Wahyuningsih, S. H., & Salsabela, N. M. (2025). Balance : Jurnal Akuntansi dan Manajemen Pengaruh Spiritualitas di Tempat Kerja dan Kepuasan Kerja dan Terhadap Turnover Intention dengan Komitmen Afektif Sebagai. 4(1), 290–308.

Waskito, M., & Sumarni, S. (2023). Pengaruh Motivasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pt. Mnc Sekuritas. Kinerja, 5(02), 315–328. https://doi.org/10.34005/kinerja.v5i02.2726

Wibowo, F., Susilowati, E., Setiyawan, A. A., & Hutomo, C. W. (2025). Kepemimpinan transformasional dan green human resource management dalam mempengaruhi turnover intention: Peran kepuasan kerja sebagai variabel mediasi. Journal of Management and Digital Business, 5(1), 85–103. https://doi.org/10.53088/jmdb.v5i1.1500

Downloads

Published

2025-08-12

Issue

Section

Articles